Garantia

GARANTIA

A garantia tem prazo de 3 (Três) meses a contar da data do Cupom Fiscal, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo Cupom fiscal ou da etiqueta de código de barras.

A garantia será válida se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

A garantia não cobre defeitos por mau uso.

A Me Blue, conforme o código de defesa do consumidor tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.

Comprovado o defeito de fabricação, a Me Blue poderá consertar o produto ou substituí-lo por outro igual.

Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 (trinta) dias, o cliente receberá um crédito no valor da peça ou o seu dinheiro de volta.

Peças em garantia

As peças consideradas em garantia são:

Peças que apresentem defeito de fabricação, como: desprendimento total ou parcial do banho, rupturas ou rachaduras de fechos

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Peças fora da garantia

As peças consideradas fora da garantia são:

Escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arranhadas, correntes arrebentadas, amassadas, avermelhadas, com pedra opacas ou leitosas, Zircônias esverdeadas, danificadas por mau uso, peças de encaixe desgastadas por uso constante, desprendimento ou escurecimento de resina.